Unsere Leistungen.
Unser Leistungsportfolio stellt IHR Thema voll in den Fokus: Reisen und Touristik. Damit generieren wir wirtschaftliche Lösungen und neue, lukrative Einnahmequellen für Sie.
Professionelles Reise-Servicecenter
Unser hauseigenes Reise-Servicecenter ist 365 Tage im Jahr, über 90 Stunden pro Woche, täglich bis 22 Uhr erreichbar. Das Servicecenter ist ausschließlich mit gut geschulten Fachkräften besetzt. Sie kennen sich mit allen gängigen Reservierungssystemen bestens aus. Die telefonische Kundenberatung wird von unseren Partnern besonders geschätzt und erzielt eine hohe Abschlussquote bei Hotline-Anfragen.
Eigene Buchungstechnik für Reiseportale
Wir arbeiten mit allen relevanten Buchungstechnologie-Anbietern zusammen. Auf Basis von XML-Datenschnittstellen haben wir eigene Buchungsstrecken entwickelt. Das bringt uns höchste Flexibilität in allen unseren Partnerprogrammen. Selbstverständlich können Sie auch weiterhin mit Ihrer eigenen Buchungstechnik arbeiten und damit an unserem Partnerprogramm teilnehmen.
Das volle Sortiment an Veranstaltern und Reiseangeboten
Als großes Online-Reisebüro ist es uns möglich, mit allen Reiseveranstaltern und -anbietern, deren Angebote online buchbar sind, Agenturverträge abzuschließen. Dadurch sind unsere Partner in der Lage, das komplette Sortiment an Veranstaltern und Reiseangeboten auf ihren Webseiten darzustellen. Wahlweise mit eigener Buchungstechnik oder der von travianet.
Modernste Technik aus eigener Entwicklung zur Buchungsbearbeitung
Um die unterschiedlichen Geschäftsmodelle unserer Partner optimal unterstützen zu können, haben wir bereits vor vielen Jahren auf ein eigenes, umfassendes Touristisches Informations-System (TIS) gesetzt. Was zunächst nur als Mid-Office-System ausgelegt war, hat sich im Laufe der Jahre zu einem leistungsfähigen Allround-System entwickelt. Heute steuern wir nicht nur unsere gesamte Buchungsbearbeitung und unsere vollautomatisierte Partnerabrechnung über unser TIS; wir sprechen dort auch alle Schnittstellen der Telefonanlage sowie zu den Reservierungs- und Veranstaltersystemen an – uvm. Unser TIS wird kontinuierlich weiterentwickelt und mit neuen Features ergänzt.
Unterstützung in allen Bereichen
Unsere Partnerbetreuung steht Ihnen bei allen Fragen zu Ihrer Partnerschaft, dem Aufbau Ihres Reiseportals mit unserer Buchungstechnik oder der Anbindung Ihrer Buchungstechnik an unser System – mit Rat und Tat – zur Seite. Bei technischen Problemen mit Ihrem Reiseportal hilft Ihnen unsere hauseigene Webentwicklung schnell und zuverlässig weiter. Dort entwickelt man auf Wunsch auch ein komplettes Reiseportal zu günstigen Konditionen für Sie.