travianet. Und die Reise kann beginnen.
Wir sind der Lösungsanbieter für alle Bereiche in der Touristikbranche.
Ohne uns geht auch etwas. Aber mit uns geht es besser.
travianet wurde 1998 als „Touristikbörse Deggendorf“ gegründet und firmiert seit 2006 als travianet GmbH. 2012 wurde sie von der FTI GROUP übernommen.
Die travianet GmbH ist heute Marktführer im Bereich der Reisepartnerprogramme. Die Mitarbeiter arbeiten sowohl in der Deggendorfer Zentrale der travianet GmbH als auch von zu Hause (Telearbeit). Im Reiseservicecenter beraten die Reiseexperten von travianet die Kunden an 7 Tagen in der Woche / 365 Tage im Jahr zu allen Fragen rund um das schönste Thema der Welt: Urlaub!
Ein internes Qualitätsmanagement kümmert sich um die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards. Das Qualitätsmanagement wird von erfahrenen, hauseigenen Trainern unterstützt, die die Mitarbeiter des Servicecenters intensiv weiterbilden und coachen.
Auch im Backoffice-Bereich ist das Unternehmen technisch und personell in den Abteilungen Technik und Support sehr gut ausgestattet. Die IT-Abteilung verfügt in allen relevanten Unternehmensbereichen über eigene Fachkompetenz, was für die Unabhängigkeit von externen Dienstleistern sorgt. Die Supportabteilung steht allen Teilnehmern des Partnerprogramms mit sieben erfahrenen Mitarbeitern zur Verfügung.
Die FTI GROUP ist ein internationales Reiseunternehmen mit Hauptsitz in München. Das Unternehmen beschäftigt weltweit rund 11.000 Mitarbeiter und unterhält Niederlassungen in Deutschland, Österreich, Frankreich, der Schweiz und den Niederlanden. Es verkauft Reisen in rund 120 Länder und ist der drittgrößte Reiseveranstalter Europas.
Die FTI GROUP.
Der drittgrößte Reisekonzern Europas.
Zur FTI GROUP gehören:
- der Reiseveranstalter FTI Touristik
- der Kurzfristanbieter 5vorFlug
- der Mietwagenbroker driveFTI
- die Destination Management Company (DMC) Meeting Point International
- der Veranstalter für Aktionsware BigXtra
- der globale Online-B2B-Anbieter für Unterkünfte Youtravel
- der Flugticket-Consolidator FTI-Ticketshop
- die Franchisegeberin für Reisebüros Touristik Vertriebsgesellschaft (TVG)
- Europas größter Reiseshoppingsender sonnenklar.TV
Ebenfalls zur FTI GROUP gehören die Schwesterunternehmen von travianet, die erf24 touristic services GmbH am Standort Erfurt sowie bsl24 am schweizerischen Standort Basel. An beiden Standorten befinden sich ebenfalls hochprofessionelle Reise-Servicecenter, die neben den Produkten der FTI GROUP auch einen hohen Anteil an Dienstleistungen für andere Auftraggeber erbringen.
Durch die enge Zusammenarbeit unter den Servicecentern ergeben sich vielfältige Synergien. Des Weiteren ergänzen sich die Standorte und sind für den unwahrscheinlichen Fall eines Komplettausfalls in der Lage, in kurzer Zeit für diesen Standort einen Notbetrieb zu organisieren.