travianet. I można ruszać w podróż.

Jesteśmy dostawcą rozwiązań dla wszystkich sektorów branży turystycznej.
Bez nas też się da. Ale z nami idzie lepiej.

travianet został założony w 1998 roku jako „Touristikbörse Deggendorf”, a od 2006 roku działa jako travianet GmbH. W 2012 roku spółka została przejęta przez FTI GROUP.

travianet GmbH jest dziś liderem rynku turystycznych programów partnerskich. W centrali travianet GmbH w Deggendorf w biurach o powierzchni 1200 m2 pracuje ponad 120 pracowników, z których prawie 100 osób to wykwalifikowani eksperci ds. podróży zatrudnieni w turystycznym centrum obsługi. travianet to największa firma turystyczna w regionie, która każdego roku kształci około 10 specjalistów ds. turystyki.

Wewnętrzny dział zarządzania jakością dba o przestrzeganie wysokich standardów jakości. W zarządzaniu jakością pomagają też doświadczeni wewnętrzni trenerzy, którzy zapewniają intensywne szkolenia i coaching pracownikom centrum obsługi.

Również zaplecze firmy, w tym dział techniczny i dział wsparcia, są bardzo dobrze wyposażone technicznie i pod względem personelu. Dział IT ma własnych specjalistów odpowiadających za wszystkie obszary firmy, dzięki czemu jesteśmy niezależni od zewnętrznych dostawców usług. Siedmiu doświadczonych pracowników działu pomocy technicznej jest do dyspozycji wszystkich uczestników programów partnerskich.

FTI GROUP to międzynarodowa firma turystyczna z siedzibą w Monachium. Zatrudnia ponad 7000 osób na całym świecie i posiada oddziały w Niemczech, Austrii, Francji i Szwajcarii. Sprzedaje usługi turystyczne w ponad 120 krajach i jest czwartym co do wielkości organizatorem wycieczek w Europie.

FTI GROUP.

Czwarty co do wielkości koncern turystyczny w Europie.

Do FTI GROUP należą:

  • Biuro podróży FTI Touristik
  • Organizator wycieczek last minute 5vorFlug
  • Wypożyczalnia samochodów driveFTI
  • Portal internetowy fly.de
  • Największy niemiecki organizator wyjazdów językowych LAL Sprachreisen
  • Ekspert w dziedzinie rejsów FTI Cruises
  • Destination Management Company (DMC) Meeting Point International
  • Organizator promocji BigXtra
  • Globalny internetowy dostawca zakwaterowania B2B Youtravel
  • Konsolidator biletów lotniczych FTI-Ticketshop
  • Franczyzodawca biur podróży Touristik Vertriebsgesellschaft (TVG)
  • Największa europejska stacja telewizyjna sprzedająca usługi turystyczne sonnenklar.TV

Częścią FTI GROUP są również siostrzane spółki travianet, erf24 touristic services GmbH z siedzibą w Erfurcie, touristic24 GmbH z siedzibą w Berlinie oraz bsl24 z siedzibą w szwajcarskiej Bazylei. We wszystkich trzech lokalizacjach znajdują się również profesjonalne turystyczne centra obsługi, które oprócz usług związanych z produktami FTI GROUP mają również duży udział w świadczeniu usług dla innych zleceniodawców.

Dzięki ścisłej współpracy między centrami obsługi uzyskujemy wiele efektów synergii. Dodatkowo oddziały te wzajemnie się uzupełniają i w mało prawdopodobnym przypadku całkowitej awarii, są w stanie szybko zorganizować awaryjną obsługę dla innego oddziału.